利用規約
湯の花茶屋 新左衛門が提供するサービス、おこもりサウナではお客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、次のとおり利用規則を定めております。
この規則をお守りいただけない場合には、施設のご利用を中止させていただく場合もございます。又、今後の予約（ご利用）をお断りすることもございますので、あらかじめご了承ください。
事故がおきた場合、設備の損壊が発生した場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申しあげます。安全なご利用のために以下ご確認ください。
健康状態が良くない場合は利用をお控えください。
- 体調が悪い場合、無理なご利用は控えてください。
- サウナの利用に関してはお客様自身のご判断で行うものであり、体調の異変等に関して当社が責任を負うものではございません。
- アルコールを摂取してのサウナ利用は、固くお断りいたします。
受付の段階で酔っ払っている場合、その方のサウナ利用をお断りいたします。
ご利⽤に注意が必要な⽅
- ⾼⾎圧、⽣活習慣病（糖尿病、脳卒中の既往症・⼼臓病・⾼⾎圧などの慢性病）の⽅の⻑時間の温冷交代浴は充分にご注意ください。
おこもりサウナの利用について
- 入浴前にサウナ室へ入る場合はシャワーにて体を洗って下さい。
- サウナストーンにスプレーで水をかけた場合（ロウリュ）、水蒸気が発生いたします。火傷にご注意ください。
- サウナストーンへの水かけ（ロウリュ）については、専用のスプレーでかけてください。水を一気にかけると、水が蒸発せずに電気ストーブにかかり、故障の原因となります。万が一、水のかけ過ぎで故障してしまった場合、修理費用に加えて、休業損害費用についてもご負担いただきますので、予めご了承ください。
- 温泉水はサウナストーブにかけないでください。
- サウナ室のご利用予定時間を超過した場合、お客様の体調・状態を確認する必要がある場合、異性の係員が入室させていただく場合がございます。
また、緊急事態に際しては、直ちにサウナの利用を中止していただき、当館からの退去その他係員の指示に従っていただきます。 - 予定時刻を15分過ぎた場合は自動的にキャンセルとなり、他のお客様をご案内する場合がございます。
- 予定時刻を過ぎる場合は必ずお電話お願い致します。
- 設備の不具合、故障その他の事由により、お客様にサウナをご利用頂くことが困難であると当社が判断したときは、当日のサウナのご利用の停止又はご予約の取消しをさせていただきます。
この場合、利用料金については、返金いたします。なお、サウナの利用停止及び予約の取消しについては、当該返金以外に当社は一切責任を負わないものとします。
禁止事項
おこもりサウナの利用にあたり、以下の行為を禁止させていただきます。
お客様が当該禁止行為に違反し又はそのおそれがある場合には、おこもりサウナの利用中止、当店からの退店、その他の措置を講じることがあります。
- サウナ室への可燃物(新聞・雑誌・タバコ等)や情報機器（PC、携帯電話、タブレット等）、飲食物の持込は、禁止させていただきます。
- 貴金属／アクセサリー/眼鏡を身に着けてのご利用は変形や火傷をする恐れがありますので外してご利用ください。
- 浴室、脱衣室では携帯電話など撮影機能のついた情報機器は使用しないでください。
- 予約時間内でのご利用をお願いいたします。過度な利用時間超過の場合、遅延金をご請求すると共に今後の利用をお断りいたします。
- タオルやアロマ等の備品持ち出しはお控えください。
- 館内で喫煙はできません。お土産処前（屋外）に灰皿をご用意しています。
- 他人に迷惑をかける行為はしないこと
- 伝染性疾病にかかっている方は入浴をお断りします。
- イレズミ、タトゥーのある方のご利用はご遠慮いただいております。
年齢制限
- 小学生以下のお客様単独でのご利用はお断りいたします。
施設の破損・汚損・破壊について
- 利用前に施設の破損・汚損を発見された場合、速やかにスタッフまでご連絡ください。
- 通常の利用では想定しえないような破損・汚損・破壊があった場合には、修理費等の請求をいたしますと共に、今後のご利用をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
暴力団及び暴力団員並びに公共の秩序に反するおそれのある場合 について
- 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成4年3月1日施行)による指定暴力団及び指定暴力団員等の利用はご遠慮いただきます。
- 反社会団体及び反社会団体員(暴力団及び過激行動団体など並びにその構成員)の利用はご遠慮いただきます。
- 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合は直ちに施設利用はご遠慮いただきます。
- 当施設を利用する方が心身耗弱、薬品等による自己喪失などご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご利用をお断り致します。
- その他法令の規定・公の秩序、もしくは他のお客様に著しく迷惑を及ぼすおそれがあると認められる時は直ちにご利用をお断り致します。
プライバシーポリシー
■プライバシーポリシー
当社は、個人情報保護法を遵守し、お客様の個人情報を適正に取扱うことが当社の重要な社会的責務であると認識し、個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報の保護に努めます。
皆様の個人情報（氏名・住所・電話番号等）は、ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供、本サービスの利用に伴う連絡・メール・DM・各種お知らせ等の配信・送付に利用いたします。
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ただし個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、個人情報の安全が図られるように外部委託先にも当社と同等の適切な安全管理を実施するよう監督いたします。
原則として本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。
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